[摘要] 3月21日，《电梯瞬间直坠8层楼女士吓出一身冷汗》一文， 报道了顺庆区家益·江天一色小区1栋1单元的一部电梯时常出现问题一事， 引起了广泛关注。新电梯为何短时间频繁出现问题？这部坏电梯在什么时候才能修好？
3月21日，《电梯瞬间直坠8层楼女士吓出一身冷汗》一文， 报道了顺庆区家益·江天一色小区1栋1单元的一部电梯时常出现问题一事， 引起了广泛关注。新电梯为何短时间频繁出现问题？这部坏电梯在什么时候才能修好？
22日，带着这些疑问，记者再一次进行了深入采访。
昨（22）日中午12时左右，记者再次来到顺庆区家益·江天一色小区看见，在该小区1栋1单元楼下，许多住户正在等电梯。 该单元两部电梯中的一部的按键屏幕上显示着“暂停服务”的字样。另外一部电梯运行起来很慢。
该单元住户张先生说，“暂停服务”的电梯大概已坏了一个多月了， 却一直没有人来修， 他们到该小区物业部门反映了多次，对方回复都是说“等上级部门批维修资金”， 后来就一直都没有了下文。 他女儿快两岁了， 每天下午吃完饭后，她的婆婆都要带她出来玩，但又刚好遇到下班高峰期，等电梯却要等很久。
一位刚从楼梯下楼的张女士告诉记者，这么多人住在这个单元楼，仅靠一部电梯肯定不行。 她住的楼层并不算太高，但只要在高峰期使用电梯，肯定得等上半天，还不如自己爬楼梯。每天来回几次爬楼梯，晚上睡觉时，她都觉得腿脚很痛了，但又没有其他办法。
“几乎每个家庭都有老人和小孩，如果这部电梯迟迟不修好， 这个单元的 居民的生活都会很不方便。”在一旁等电梯的李先生也说， 该单元电梯的营运时间并不很长，为何会时常出现停运的状况呢？而且电梯有质保期， 维修电梯为什么迟迟没有动静呢？
维保公司：电梯负荷太大出毛病
负责该小区物业管理的南充公管 西藏路石油社区党委书记陈洪川说，这部电梯的质保期在去年8月份已经到期， 所以维修的资金就需要向上级部门申请，目前已经跟电梯厂商联系好了，正在进入“配送阶段”，大概在本月底或下月初即可安装投入使用。 对于该小区的电梯，还专门请了一个维保公司，负责电梯的日常维护工作。
负责该小区电梯日常维护的维保公司相关负责人称， 这部电梯频繁发生故障的主要原因是由于电梯安装后， 居民又正处于集中装修房屋期间，电梯的负荷量不够，导致其中一根钢丝绳受到了磨损，所以响声比较大。但居民反映强烈，为了确保安全，他们经该石油社区负责人协调之后，决定为这部电梯重新更换新的配件。
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维修单位应制定电梯保养方案
国家质检总局《电梯使用管理与维护保养规则》自2009年8月1日起施行。
《电梯使用管理与维护保养规则》第第十六条规定，电梯的维保分为半月、季度、半年、年度维保，其维保的基本项目（内容）和达到的要求分别见附件A至附件D。维保单位应当依据各附件的要求，按照安装使用维护说明书的规定， 并且根据所保养电梯使用的特点， 制订合理的保养计划与方案，对电梯进行清洁、润滑、检查、调整，更换不符合要求的易损件，使电梯达到安全要求，保证电梯能够正常运行。
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