市民张先生反映，前段时间他的《房屋所有权证》（即《房产证》）、《国有土地使用证》、购房合同、购房发票等都不慎丢失，他到市房管局去补办《房产证》，该局档案馆的电子信息查询结果竟是一片空白：该房屋自然状况和所有权信息中的各项内容都是“无”。他不知道该怎样才能补办《房产证》。
证件丢失
他希望能补办《房产证》
7月24日， 家住顺庆区滨江北路的张先生称，近日，他的老伴在收拾屋子的时候,发现他在1997年购买的这套房屋的《房产证》、《国有土地使用证》、购房合同、购房发票等都不见了。把家里翻了个底朝天后,他们只找到了《房产证》和《国有土地使用证》的复印件。《房产证》复印件上的印章已经看不清楚了， 显示的地址是“滨江北路66号4幢1单元5楼”，《国有土地使用证》 复印件上显示的地址却是“滨江北路47号4幢1单元5楼”。
张先生来到市房管局， 希望为这套住房补办《房产证》。但市房管局档案馆的电子信息查询结果是一片空白： 该房屋自然状况和所有权信息中的各项内容都是“无”。除此之外，在一堆老式纸质资料中，仍然没有找到该房屋的档案。
市房管局工作人员告诉他， 介于这个情况，他们不能为他补办《房产证》。
一张登记表
证明他购买了这套房屋
张先生又找当年卖房子给他的公司和当地社区居委会开具了证明， 证明他当年购买了这套房子并一直在这里居住， 但市房管局工作人员认为这只能作为佐证，还是不能为他补办《房产证》。
记者和张先生找到了市房地产交易与权属管理中心。 该中心工作人员与该局房地产档案馆的工作人员一起再次在当年的老资料中查找，终于找到一份当年售房公司提供的《办证登记表》。这张表上登记了该公司所售房屋办理《房产证》的购房者信息，其中就有张先生的名字和信息。市房管局工作人员称，找到了这张《办证登记表》，就可以按正常程序为他补办《房产证》了。
相关部门“可能存在疏漏情况”
市房管局档案馆相关负责人称，2007年，该档案馆成立后，逐步将以前的纸质资料录入电子信息系统中，从去年开始对录入的信息进行复查，但也不能完全排除极个别的疏漏情况。而且张先生的《房产证》、《国有土地使用证》复印件上地址不一致，也可能因查询地址有误，查不出结果。
市房地产交易与权属管理中心相关负责人说， 张先生遇到的这种情况非常特殊，如果没有找到那份《办证登记表》，仍然不能为他补办《房产证》。该负责人还称，市民应当妥善保存《房产证》、《国有土地使用证》、购房合同、购房发票等证件，以免需要使用时却找不到了。
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